申诉流程节点及说明
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电子资料提审
电子资料一旦提交，在审核阶段无法进行修改，请谨慎填写真实资料。
成功提交后，雷电平台将进行初步审核，若有需要您补充或修改的资料会通过您预留的联系方式（短信/邮件/电话等）通知您并更改申诉工单状态，请留意。 人工复核
初审通过后,我们会将您的申诉内容提交至对应游戏厂商进行复核，若有需要您补充或修改的资料会通过您预留的联系方式(短信/邮件/电话等)通知您并更改申诉工单状态，请留意。 退款处理
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