各位超人大大们，大家好哦：

《全民泡泡超人》将于4月21日开启删档终测了~

为了新朋友们更好的参与到测试当中，同时也能够更高效地解决大家的问题，筝仔再次为大家准备了本次测试的FAQ，如果各位超人大大在本次星球探索的过程中遇到疑问，可以先行在本帖进行问题搜索，如果本帖中有问题没有涉及，欢迎大家留言以便我们进行补充~

另外说一句哦，虽然本次测试为终极测试，但是游戏内有部分功能玩法内容也并非为正式最终版本，本次测试不代表游戏最终品质，期盼超人们提出宝贵的意见和建议，我们将尽最大的努力在公测前去优化和完善，不辜负大家的期望。

 

让我们相约4月21日10:00，一起着陆哈林吧~

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Q1：本次【着陆哈林】测试时间是多久？测试形式是？

A1：本次【着陆哈林】测试是安卓不限量、删档、计费测试。

测试开放登录：4月21日10:00至4月28日12:00

开放下载时间：4月21日10:00

 

Q2：删档测试里充了值，我如何获得公测时的返利呢？

A2：各位超人大大在本次测试期间的充值金额，将会按照规则在游戏正式公测上线后进行返还，具体规则说明参考详见：>>充值返还规则说明<<

 

Q3：本次【着陆哈林】测试对设备有什么要求？

A4：本次测试建议安卓手机配置为：Android4.2及以上，内存1G以内，至少预留1G以上的存储空间。若未达到此要求，可能会出现运行不流畅、卡顿、发热等情况，敬请谅解。

 

Q5：如何下载游戏？

A5：大家可在4月21日10:00时，可在雷电游戏中心搜索下载并试玩游戏。大家若是担心遗忘，可先预约游戏，届时将有站内信在第一时间通知到大家。

 

Q6：游戏安装失败怎么办？

A6：游戏正常下载，却无法安装，可能是以下原因：

(1).可能是客户端下载文件缺损，请卸载旧文件，清理缓存，重新下载后再次尝试安装；

(2).也可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的存储空间，我们建议预留1G以上的空间，以保证游戏正常安装。

 

Q7：游戏过程中遇到无法登录、卡顿、掉线、闪退、崩溃等问题

A7：可以尝试关闭暂时不用的后台程序，或者卸载原有客户端，重新下载应用安装，切换不同的网络尝试进行登录（wifi/移动网络）。

如果未能解决，可在游戏内联系在线客服，或者联系平台客服，我们将尽快进行优化和修复。

 

Q8：本次测试过程中出现充值未到账，或者充值失败的问题怎么解决？

A8：充值过程中，订单可能存在延迟到账的情况，请您耐心等待，如果长时间未到账，可以在游戏内联系在线客服，或在论坛发帖求助，我们会尽快帮您解决。

 

Q9：如何联系客服呢？

A9：测试期间如果您遇到任何问题，可以在游戏内联系客服：设置（右上角）-客服服务，进行咨询和反馈！这样解决起来会更快哦。

 

Q10：什么时候公测呢？

A10：本次是最后一次删档测试了。在本次测试结束之后，公测将很快就大家见面。我们相约6月~

 

Q11：适合跟亲友玩吗？我想跟好朋友一起玩，如何实现呢？

A11：游戏的核心玩法是组队泡泡，非常适合线下与亲友一起开黑。游戏内有“好友功能”，而且是大通服，然后在游戏内通过用户ID加上好友就可以了。