亲爱的铲雪官们大家好，

非常感谢各位对《暖雪》手游的关注以及喜爱。对于目前大家所提到的各种问题，我们感到非常抱歉。诚然上线前我们有做过一些小规模的玩家测试，然而样本数量不够的关系也确实在上线首日暴露出了不少问题，对此我们决定以最积极的态度与大家沟通并且同步后续计划以及进度。

首批热更内容：
1、新增固定摇杆开关
2、去除内外圈慢速设定
3、修复部分设备流畅画质下摇杆有阻碍感，角色转身不流畅的问题
4、修复多道具重叠时，虽然出现拾取提示，但未出现拾取键的问题
5、修复中转站NPC交互时，出现交互提示，但未出现拾取键的问题
上述内容正在全力开发测试中，争取今晚（最晚明天）更新给大家，各位玩家无需手动更新包体。

后续更新：
1、长按左摇杆时，误触左摇杆的操作区域将不再打断操作或影响左摇杆位置
2、增加左摇杆左下角死区
3、修复部分设备流畅画质下虚拟摇杆操作不流畅的问题
4、支持屏幕翻转
5、调整默认按键布局（仅针对未自定义过按键的玩家）
6、各类游戏内容Bug
这部分内容需要时间开发或受限于无法通过热更进行，暂无确切时间，但保证尽快！

也想和大家沟通一下关于摇杆方面制作团队的心路历程：

首先是接收到反馈最多的关于触屏模式下左摇杆手感不佳的修复
经过半天的排查以及沟通排期，根据不同玩家的操作习惯以及移植操作设计上的缺陷，我们目前定位了导致这个问题的几个主要因素：

（1）游戏不存在固定摇杆位置功能
此前我们过分注重操作时左手会不按规定位置进行操作的玩家们的需求，却忽略了可能导致的问题，所以目前我们增加摇杆位置固定的开关来满足各类玩家的需求。
开关会通过热更新的形式推出，想要固定摇杆的玩家，可以在更新后到游戏设置中的触屏设置中进行更改。

（2）游戏默认摇杆内圈的慢移速导致的操作反馈差问题
原本引入这个跟手柄一样的设计是为了防止玩家在高移速状态下无法精准定位导致一些与npc、道具交互时出现困难。但是确实在移动端慢速移动的设置目前看来显得有些多余了。
经过测试，人物在最大移速下的交互定位还是可以有保证的，故我们决定删除摇杆内圈的线性移速设定，只要摇杆偏离中心点便可以达到最大的移动速度。
这一调整应该会较大程度改善目前手感奇怪的问题。当然实装后我们也非常期待大家的继续反馈，以更好的调优。

（3）摇杆有时会出现断触的情况
导致这一问题的原因我们目前排查到了一处，可能还会有别的原因，需要在未来几天定位。我们已经发现的问题是当手指进行操作时，如果拇指根部或手掌触碰到屏幕角落就会额外产生左下角方向的一次操控指令。
为了解决这一问题，我们后续将添加一个当已有手指触发方向控制时无法输入其他指令的限制，同时在摇杆区域左下角加入一定范围的触控死区，相信能解决大部分断触问题。
由于该功能无法通过热更新实现，计划会在下一次版本更新中推出（需要更新包体），大家可以先尝试使用热更后的固定摇杆来避免断触。

（4）不同画质下摇杆手感区别大，有时候手感很差
本质原因是画质降低后像素点变大了，导致摇杆滑动操作时像素点会偏移，我们会尽快优化该问题！如果设备配置允许的情况下，建议先更换至高清画质游玩，大概率可以解决这一问题。

《暖雪》手游运营团队