亲爱的街主：

当你看到这封信的时候，我已经在开启传送门的路上了。穿越到古代难免会因为人生地不熟，遇到重重阻碍，不过没关系，本书灵已经为你准备好测试FAQ锦囊了，穿越前可以先打开看一看，希望能帮助到你哦！

♦测试问题

Q：「暑遇测试」的类型？

A：不限量、付费、删档

Q：「暑遇测试」的时间？

7月5日10:00（周五）~7月11日23:59（周四）

Q：正式上线时使用本次测试的账号登录，游戏数据能保留吗？

A：本次测试为付费删档测试，测试结束后游戏数据不会保留。

♦返利问题

Q：本次付费删档测试的返利规则是怎么样的？

删档测试期间，若充值金额充值总金额 (含荣满璧直购、礼包、月卡等) 位于[0,2000]元（即≤2000元），游戏正式上线后将按照【200%返还比例】进行返还；若充值总金额 (含荣满璧直购、礼包、月卡等) 位于[2001，+∞)元（即＞2000元），游戏正式上线后，2000元以内的部分按照【200%返还比例】进行返还，超过2000元的部分将按照【100%返还比例】 进行返还。

详细规则请看返利规则公告，街主在本次测试中所有的消费金额，将按照本次返利规则，在游戏正式公测时，一次性返还至领取返利的公测账号中。

♦异常问题

Q：游戏时提示“网络异常”“正在重连”或者频繁掉线？

解决方法：

1.检查并切换网络环境，例如将4G/5G移动网络切换为wifi网络，反之亦可，切换后再尝试继续游玩；

2.勿长时间切后台，切换回游戏后需耐心等待重连；

3.重启游戏。

Q：出现游戏卡顿怎么办?

1.切换信号较好的4G、WIFI等流畅稳定的网络环境后，重新登录游戏；

2.进入游戏前重启下手机或清空下手机运行内存。

♦充值问题

Q：充值不到账怎么办?

A：若扣款成功，游戏中未收到相应资源，请不要着急，在充值完成后可能因为信息未同步导致延迟导致，建议退出游戏后重新登录游戏查看。

若充值超过24小时未到账，请附带以下资料，联系游戏客服QQ：800187326

1、充值游戏帐号；

2、充值金额、时间；

3、充值方式、充值交易订单号及截图。

Q：测试期间如遇bug或想要提供建议，应该怎么反馈？

A：可联系客服进行反馈咨询。若街主如果在游戏中发生卡死、黑屏、切换后台掉线重连不成功等问题，可以先尝试退出游戏，清理手机缓存后重新登录，并将出现的问题记录反馈。测试结束后我们也会对所有反馈进行整理，并在后续版本做出针对性优化。

由于测试期间需要处理的反馈内容较多，未及时回复请街主多多包涵，我们会尽快回复和处理哒ヾ(ｏ･ω･)ﾉ期待街主们参与测试！