亲爱的绘梦师：

大家期待已久的泡泡玛特首款手游，《梦想家园》即将进行「云鲸之旅」测试，5月16日上午10:00，在安卓平台启动限量计费的删档测试！小星为本次「云鲸之旅」测试准备了一些常见问题答疑。为了确保绘梦师们在上岛之前能够更好地了解游戏，请大家在踏上云鲸之旅之前仔细阅读下方的说明～

▶测试信息相关

Q：本次「云鲸之旅」测试开放下载的具体时间？

A：本次测试开放下载时间为5月16日10：00。限量注册，名额先到先得。

Q：本次测试的平台是?

A：安卓

Q：本次「云鲸之旅」测试可以进行充值么？

A：本次测试可以付费充值，本次参与计费删档测试且充值的用户，在游戏公测后，会获得返利，具体返利比例详情请见【返利公告】帖。

Q：本次「云鲸之旅」测试游戏数据会保留么？

A：不会（但本次测试会保留付费记录，在公测后为各位绘梦师进行返利）。

Q：若在测试中遇到问题及bug，应该如何反馈？

A：绘梦师可以通过以下方式联系游戏内客服进行反馈。游戏内-点击角色头像-客服按钮-提交反馈。

▶账号相关

Q：如何查看游戏ID？

A：点开游戏左上角玩家头像，即可查看“ID”。

Q：如何切换游戏账号？

A：点开游戏左上角玩家头像，点击【退出账号】即可进行切换账号操作。

Q：更换手机设备如何同步账号数据？

A：更换设备的玩家只需使用原有设备的登录方式和账号，进行登陆，既可以同步原有角色数据。

Q：账号丢失如何找回？

A：可通过【切换账号】登陆原账号数据。

云鲸岛的大门即将开启，希望各位绘梦师旅途顺利！

小星会永远守护着大家✿✿ヽ(°▽°)ノ✿