亲爱的队长：

《开放空间》公测将于4月1日正式开启！准备好一起上桌开饭了吗？

在正式开饭前，我们为队长准备了一份常见问题FAQ，还请仔细阅读~

Q：什么时候开服？

A：公测将于4月1日10:00开服。

Q：会开放预下载吗？

A：《开放空间》将于3月31日10:00开启预下载。届时队长们可在游戏详情页界面进行预下载。

Q：如何下载游戏？

A：队长可以在应用商店搜索「开放空间」下载请各位队长依据自己的设备特点，选择适当的画质选项，以确保更佳的游戏体验。

Q：测试时的客户端还能用吗？

A：一测及二测时的客户端不能使用，请队长卸载旧版客户端，安装公测上线客户端。

Q：饭前测试的充值返还在公测如何领取？

A：公测开启后，队长需下载参与「饭前测试」对应渠道的公测客户端，使用「饭前测试」中进行过充值的同一渠道同一平台下同一账号登录游戏，即可收到充值返还邮件。关于充值返还的具体信息，请查看【《开放空间》 「饭前计费删档测试」充值返利规则】。

Q：公测预约的奖励如何领取？

A：登录游戏后，解锁活动页面，即可在公测预约奖励领取界面领取。

Q：在游戏运行中遇到闪退或者BUG如何反馈？

A：1）可通过官方社群或联系客服800187326反馈；

2）可在之后发布的BUG反馈贴中按格式进行回复。