亲爱的雷电用户：
近期我们接到反映：有不法分子以雷电平台或者官 方人员的名义通过 "远程协助开VT" “退费”等理由骗取用户信任，索要个人信息、给用户发送病毒软件勒索钱财等方式实施诈 骗。
为了保障大家的利益和账号安全，避免被骗造成财产损失，特此进行公告。
雷电官 方不会通过私人电 话、短信、私人微信、私人QQ、电子邮件、非官 方网站链接等方式，以“账号申诉”“退费”“投诉”等理由，向您索要个人账户密码、短信验证码等敏感信息。
同时我们整理了一些常见的诈 骗手段供各位提高安全意识，如有其它案例，欢迎在评论区补充。
一、冒充官 方
雷电提醒：
雷电官 方客服不会以任何方式索要钱财才可解决问题，在官 方群内请认准管理员标识，不要轻易接受他人的远程邀请，请勿在Q群内随意发布自己的账号、充值等个人信息。
图例：Q群管理员标识
2、中奖信息诈 骗：
不法分子在游戏内/平台以外通过非**的形式提醒用户中奖，需要用户持XX码到指定网站或联系某QQ号领奖。
雷电提醒：
官 方任何公告和消息都会通过雷电官网、账号系统消息等官 方途径发布，请注意识别，以免受骗。
雷电平台系 统消息查看方式：
3、付费解封/封号/申诉：
不法分子谎称支付一定金额可以帮助用户提交封号或（及）解封或（及）申诉等相关申请，实际付费后失联。
雷电提醒：
雷电官 方客服不存在需要付费才能提供申诉的服务，请大家认准**客服联系方式：
客服QQ：800187326
雷电模拟器官网客服中心：https://www.ldmnq.com/commonProblem
雷电模拟器**微信公众号：雷电模拟器
雷电圈APP（原雷电助手）：我的-设置-联系客服
2、脚本辅助诈 骗：
不法分子以“XX游戏脚本/辅助”等信息吸引用户，实际给用户发送病毒软件、引导进入违规网站或收取一定费用后失联。
3、虚假激活码、礼包、返 利 信息诈 骗：
不法分子以“XX游戏的福利/礼包/返 利”等信息骗取用户信任，实际给用户发送违规网站或收取一定费用后失联。
4、模拟器破解诈 骗：
雷电模拟器是免费工具，不用付费即可使用。网上有不法分子谎称可以提供免费版本等发送病毒软件，或收取费用后失联。
5、违规网站诈 骗：
不法分子引导受害人使用模拟器浏览虚假/违规网站，骗取用户进行投资/理财等行为后失联。
雷电提醒：
不要随便登录陌生网站或下载、接收不明人员发送过来的不明文件，这些链接里很有可能存在病毒，隐私、财物遭受侵害。
三、线下交易、违规代充等
2、买卖账号诈 骗：
买卖账号以后联系官 方咨询找回、冻结；交易账号后不付款等。
3、买卖虚拟物品诈 骗：
在游戏内买卖虚拟物品，用户支付钱财后失联。
4、游戏内充值付款账户不符：
在游戏内充值时，点击付款跳转到游戏以外的第三方平台，或收款账户非雷电平台收款账户。
雷电提醒：
正规充值只能通过游戏内/平台内的充值界面，请勿相信其他充值途径。
图例：雷电平台游戏支付确认界面
雷电平台不支持任何形式的账号共享、买卖等私下交易行为，此类行为有很大的安全风险，用户私下交易、共享账号行为造成的后果均需自行承担，请各位玩家保护好个人账号信息，及时绑定/修改安全手机，遇到问题及时联系平台客服处理。
四、账号信息共享
2、冒充熟人：
不法分子在游戏内冒充亲友，以各种恶意套路诱导转账、共享账号等，造成号主财物损失。
雷电提醒：
雷电平台不支持任何形式的账号共享、买卖等私下交易行为，此类行为有很大的安全风险，用户私下交易、共享账号行为造成的后果均需自行承担，请各位玩家保护好个人账号信息，及时绑定/修改安全手机，遇到问题及时联系平台客服处理。
五、其他
1、刷单诈 骗：
不法分子常以“高薪资，低门槛”吸引受害者，先以小额订单返还本金和佣金，再诱导受害人加大投入；或以“一次任务包含多个订单”为由，要求刷完才能返款，诱导继续转账。
部分骗子会让受害人在购物网站上拍下指定商品并标识不会扣款，让受害人输入密码、提供短信验证码；实际上，输入密码就会扣款成功。
2、陪玩陪聊：
不法分子冒充陪玩/陪聊，先收取费用后失联。
3、二维码诈 骗：
不法分子将雷电平台游戏付款码截图放到个人网站上进行收费，用户付费后失联。此类情况一般被包装为色 情、赌 博等非法内容，吸引用户付费。
4、“好友辅助验证”新型骗局
不法分子盗用他人社交平台头像，冒充其向平台好友发送“好友辅助验证”二维码。点击“好友辅助”后，就会要求我们填写微信账号和密码，并会进一步要求填写支付密码、银行卡、身份证、验证码等信息，最终盗走微信账号里的钱。
雷电提醒：
任何要求用户向第三方账户或非雷电平台收款账户转账、付款的行为均非雷电平台行为，请认真核对后谨慎付款。用户通过向第三方账户转账、付款的行为造成的后果均需自行承担，请务必提高警惕以防上当。
为确保您的财产安全，建议下载“国家反诈中心”APP，提高防范意识，保护好个人信息和财产安全！如果大家在日常使用过程中遇到类似情况，请尽快联系相关部门进行举报。
希望大家保护好自己的信息和财产，健康游戏，谨防被 骗。
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